giovedì 11 novembre 2010

Finalmente si parte...


Ebbene , il 15 Novembre accompagno un gruppo di amici in Crociera con la Costa Pacifica, tutta una scusa per prendere una settimana di ferie....
Non vi è verità più grande, luogo comune dice che l'agente di viaggio parte quando vuole ai prezzi più bassi  e a volte addirittura gratis!!!!!
Voglio smentire queste dicerie,  è vero che a volte ci sono degli "educational" a prezzi stracciati per noi agenti, ma è anche vero che per uno come me che deve essere sempre presente in agenzia, non è possibile lasciare tutto e andar via, a volte arrivano offerte per viaggi per agenti e accompagnatori a prezzi ridotti , ma con preavvisi talmente brevi che non si riesce proprio ad organizzarsi. Beati quelli che lavorando in agenzie di grandi dimensioni si possono permettere di sfruttare tali occasioni, per me che lavoro con 1 impiegata la cosa non è cosi semplice.
Comunque questa volta unirò il lavoro al relax, ossia che accompagnerò un gruppo di amici in crociera nel Mediterraneo per una settimana, in compagnia della mia signora e contemporaneamente mi rilasserò un pochino.... , l'ultima volta è stato 2 anni fa!!!!!

sabato 6 novembre 2010

INTERNET GIOIE E DOLORI........

(foto:Frigerio Viaggi Network)
Oggi voglio parlare di Internet , uno strumento visto da molti colleghi come "la causa di tutti i  ns problemi ".
Internet, una realtà oramai consolidata,  negli ultimi anni è stato il veicolo della vacanza fai da te, chi non si è cimentato con questo strumento del  "si può fare tutto on line " tantissimi. Ma è anche vero che negli ultimi due anni si è riscontrata una controtendenza,  il ritorno di molti di questi pionieri del web  a prenotare la vacanza in agenzia viaggi , cosa ha spinto al ritorno all'ovile ?  La risposta è semplice, in primo luogo  il web non è mai riuscito a sostituire l'agente di viaggio  al 100% , in secondo luogo la quantità incredibile di offerte di pacchetti di viaggio, hotel, voli , crociere presenti, lanciate sul mercato senza regole, (vedi prezzi bassissimi,con margini operativi ridotti al nulla) e con la conseguente dipartita di alcuni attori di questo teatrino, ha minato profondamente il morale degli avventori del Web. Con questo non voglio dire che il confronto con Internet sia finito qui, anzi negli anni a venire dovremmo adattarci Noi Agenti di Viaggio ,e fare di questo un Ns strumento di lavoro. Intanto dobbiamo comunque convivere con soggetti che entrano in agenzia e con naturalezza ti dicomo " ho prenotato un volo con  xxxxxx su internet , ma forse ho commesso un errore, mi fa la cortesia di stamparmi il biglietto e la carta di imbarco? glie ne sarei molto grato.......". Ad ognuno di noi le conclusioni...

lunedì 1 novembre 2010

FIERA SPOSI 2010


(fonte immagine: album.alfemminile.com)

Oggi 1 Novembre  è l'ultimo giorno della Fiera Sposi  a Civitanova Marche, un evento a cui la mia Agenzia ha partecipato per sei anni , poi  l'anno scorso ho deciso di non partecipare idem quest'anno. Si tratta di una vetrina non indifferente, ma la fiera stessa nel corso degli anni secondo me è cambiata profondamente; e per quanto concerne il ns settore, andando avanti negli anni ho rilevato sempre meno incidenza nelle prenotazioni della partecipazione alla Fiera. Purtroppo il tutto si concentra in poche ore nelle giornate ove ci sono degli eventi, e oltre alle solite domande dove si può andare in viaggio a ...., non si ha certo il tempo di rispondere ad altro.
Comuque ho deciso di ripetere l'esperimento dello scorso anno affiggendo un cartellone  in vetrina con la mia promo sposi e contemporaneamente effettuare volantinaggio nei giorni di Fiera e pubblicando la promo su un giornale a tiratura limitata a Civitanova Marche e paesi limitrofi. Posso dire che già ho dei riscontri , un paio di coppie sono già venute in agenzia con il ns volantino ed hanno chiesto i preventivi, chissa forse quest'anno sarà meglio dello scorso....